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ChatGPT, Claude, Mistral Vibe und die DSGVO

Eine Akte in einem Chatbot ist kein DSGVO-Weg. So geht es doch.

ChatGPT, Claude und Mistral Vibe sind starke Werkzeuge. ChatGPT und Claude stammen von amerikanischen Anbietern, Mistral Vibe aus Frankreich. Für alle drei gilt: Wer eine Akte hochlädt, schickt alles mit, was darin steht. PrivaSearch steht dazwischen: Die KI erhält nur geprüfte Textstellen, in denen Namen, BSN (niederländische Bürgerservicenummern) und Adressen bereits ersetzt sind, und Originale und Schlüssel bleiben in der EU.

Knapp vier Minuten, auch ohne Ton verständlich: was passiert, wenn Sie eine Akte hochladen, warum das mit der DSGVO kollidiert, welche Abos was regeln, und Schritt für Schritt, was ein KI-Assistent über die MCP-Verbindung von PrivaSearch zu sehen bekommt und was nicht.

Was beim Hochladen passiert

Vier DSGVO-Probleme mit einer Ziehbewegung.

Ein Mitarbeiter zieht eine Akte in den Chat und fragt nach der Kündigungsfrist. Das ganze Dokument geht mit, mit Name, BSN, Adresse, Gesundheitsdaten und Bankdaten, an einen Anbieter, dessen Verarbeitung meist außerhalb der EU stattfindet.

Das passiert wirklich. Die Autoriteit Persoonsgegevens, die niederländische Datenschutzaufsichtsbehörde, erhielt mehrere Meldungen von Datenpannen aus Organisationen, in denen Mitarbeitende personenbezogene Daten in einen KI-Chatbot eingegeben hatten, darunter medizinische Daten in einer Hausarztpraxis. Geschieht das entgegen den Absprachen, ist es eine Datenpanne, und eine Meldung ist dann laut der AP in vielen Fällen Pflicht. Lesen Sie die Warnung der AP.

Abos im Vergleich

Nicht jedes Abo ist gleich.

Geschäftliche Abos regeln viel mehr als die Verbraucherversionen. Eines ändert sich nicht: Die vollständige Akte geht an den Anbieter.

Thema VerbraucherChatGPT Free, Plus, Pro · Claude Free, Pro, Max · Mistral Vibe Free, Pro, Education GeschäftlichChatGPT Business · Claude Team · Mistral Vibe Team EnterpriseChatGPT Enterprise · Claude Enterprise · Mistral Vibe Enterprise
Auftragsverarbeitungsvertrag Nein. Der Anbieter ist selbst verantwortlich. Ja. Ja.
Training mit Ihren Eingaben Hängt von der Einstellung des Nutzers ab. Standardmäßig nicht. Standardmäßig nicht.
Speicherung in der EU Bei ChatGPT und Claude nicht. Bei Mistral Vibe standardmäßig ja. Bei ChatGPT und Claude nicht standardmäßig. Bei Mistral Vibe standardmäßig ja. Bei ChatGPT Enterprise möglich. Bei Claude nur über Cloud-Plattformen Dritter. Bei Mistral Vibe standardmäßig.
Was mitgeht Die vollständige Akte. Die vollständige Akte. Die vollständige Akte.
Vertrag Persönliches Konto. Pro Nutzer, monatlich oder jährlich. Individueller Vertrag, meist mit einer Mindestanzahl an Nutzern.
Geeignet für Akten mit personenbezogenen Daten Nein. Nur mit Übermittlungsgrundlage, DSFA und strikten Absprachen. Möglich, aber Preis und Vertrag sind für große Organisationen gemacht.

Stand September 2026 für OpenAI und Anthropic und Oktober 2026 für Mistral, auf Grundlage ihrer öffentlichen Bedingungen und Hilfeseiten. Diese ändern sich regelmäßig: Prüfen Sie sie, bevor Sie eine Wahl treffen. Auch mit EU-Speicherung bleiben OpenAI und Anthropic amerikanische Unternehmen; der amerikanische CLOUD Act kann ein solches Unternehmen verpflichten, Daten herauszugeben, auch wenn sie in einem europäischen Rechenzentrum liegen. Mistral ist ein französisches Unternehmen, aber auch dort geht beim Hochladen die vollständige Akte an den Anbieter.

Und ein europäischer Anbieter?

„In der EU“ sagt, wo es liegt, nicht, was hinein darf.

Ein europäischer KI-Dienst nimmt die Sorge um die Übermittlung in die USA größtenteils weg. Der Rest der DSGVO gilt weiter. Sie müssen weiterhin erklären können, warum die KI den Namen, die BSN und das Gehalt Ihres Mandanten brauchte, um Ihre Frage zu beantworten. Meist ist das nicht nötig, und dann gehören sie nicht mitgeschickt (Art. 5 Abs. 1 lit. c). PrivaSearch entfernt sie, bevor die KI die Akte sieht.

Wie PrivaSearch das löst

Die KI bekommt die Namen nie zu sehen.

Das Problem ist nicht die KI, sondern dass die rohe Akte mitgeht. PrivaSearch entfernt die personenbezogenen Daten, bevor eine KI ins Spiel kommt, und lässt einen Menschen prüfen, ob das gelungen ist.

  1. Speichern in der EU Originale liegen in einem Rechenzentrum in der EU; jede Organisation hat eine eigene Datenbank und eine eigene Adresse. SharePoint wird nur gelesen.
  2. Erkennen Ein Sprachmodell innerhalb von PrivaSearch und niederländische Muster (BSN mit Elfer-Probe, IBAN, niederländisches Kennzeichen, KvK-Nummer (niederländische Handelsregisternummer)) finden personenbezogene Daten. Kein externer KI-Anbieter.
  3. Pseudonymisieren Namen werden zu [PERSOON_A4F2]. Derselbe Name erhält innerhalb eines Projekts immer dasselbe Pseudonym. Die Zuordnung liegt in einem separaten Tresor mit einem Schlüssel pro Organisation.
  4. Prüfen Ein Kollege sieht Original und Pseudonym nebeneinander, ergänzt, was das Modell übersehen hat, und gibt ausdrücklich frei. Erst dann ist ein Dokument durchsuchbar.
  5. Verbinden über MCP Ihr KI-Assistent sucht über eine abgesicherte Verbindung in den freigegebenen Textstellen. Nie in Originalen, nie im Tresor.

Die MCP-Verbindung, Schritt für Schritt

Was passiert, wenn Ihr KI-Assistent eine Frage stellt.

MCP (Model Context Protocol) ist der Standard, mit dem ein KI-Assistent Werkzeuge von außen nutzen darf. Für Ihren Assistenten ist PrivaSearch ein solches Werkzeug: Es kann suchen, aber nicht blättern.

  1. Der Assistent ruft eine Suchfunktion auf. Der Assistent fragt search_project_documents nach einem Projekt und einer Suchanfrage, zum Beispiel „Kündigungsfrist“.
  2. PrivaSearch prüft zuerst, wer fragt. Der Assistent ist über die eigene Verbindungsadresse Ihrer Organisation verbunden; ein Token einer anderen Organisation existiert dort nicht. Außerdem verlangt PrivaSearch ein gültiges OAuth-2.1-Token eines aktiven Nutzers mit Zwei-Faktor-Authentifizierung, die Mitgliedschaft in genau diesem Projekt, eine abgeschlossene KI-Schulung und, bei SharePoint, ein Recht, das live noch stimmt. Schlägt eine Prüfung fehl, erhält der Assistent nichts.
  3. Die Suchanfrage wird selbst auch pseudonymisiert. Steht doch ein Name in der Anfrage, wird er ersetzt, bevor gesucht wird.
  4. Zurück gehen höchstens acht Textstellen. Nur aus geprüftem, freigegebenem Text, mit einer kurzen Quellenangabe wie „Document 3F9A1C, p. 4“. Keine Datei, kein Dateiname, kein Link.
  5. Eine Quelle zu öffnen ist eine neue Prüfung. Mit read_document_source ruft der Assistent eine Textstelle von höchstens 1.200 Zeichen ab, wieder nach derselben Rechteprüfung.
  6. Alles kommt ins Aktivitätsprotokoll. Wer wann welche Funktion aufgerufen hat, ohne Dokumentinhalt im Protokoll.
So sieht eine Antwort an den Assistenten aus
{
  "source": "Document 3F9A1C",
  "page": 4,
  "excerpt": "[PERSOON_A4F2] kann den Mietvertrag
    mit einer Frist von
    drei Monaten kündigen."
}
  • Ja · freigegebene Textstellen, mit Pseudonymen und einer kurzen Quellenangabe
  • Nein · Originaldateien, Dateinamen oder Links
  • Nein · der Pseudonym-Tresor oder der Schlüssel: Auflösen ist nur in PrivaSearch möglich
  • Nein · Dokumente aus Projekten, in denen der Nutzer kein Mitglied ist
Ehrlich gesagt: Was PrivaSearch Ihrem Assistenten zurückgibt, wird Teil der Unterhaltung und landet damit beim Anbieter dieses Assistenten, unter dessen Aufbewahrungsrichtlinie. Gerade deshalb ist es pseudonymisiert und begrenzt. Und was Sie selbst in den Assistenten tippen, geht direkt dorthin, an PrivaSearch vorbei.

Warum das für die DSGVO zählt

Weniger Daten, weniger Risiko, und nachweisbar.

  • Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1 lit. c)Die KI erhält nur die Textstelle, die für die Frage nötig ist, ohne direkte Identifikatoren, und nie mehr als acht auf einmal.
  • Pseudonymisierung als Maßnahme (Art. 25 und 32)Die DSGVO nennt Pseudonymisierung ausdrücklich als geeignete Sicherheitsmaßnahme. Der Schlüssel liegt getrennt, in der EU, und nur PrivaSearch kann auflösen.
  • Weniger Risiko bei der Übermittlung (Kapitel V)Der Gerichtshof der EU entschied im September 2025 (EDSB/SRB, C-413/23 P), dass pseudonymisierte Daten für einen Empfänger, der vernünftigerweise niemanden identifizieren kann, möglicherweise keine personenbezogenen Daten sind. Das verringert das Risiko der Übermittlung.
  • Rechenschaftspflicht (Art. 5 Abs. 2, 30 und 35)Für Sie bleiben es personenbezogene Daten: Sie haben den Schlüssel. Deshalb erstellt Ihr Arbeitsbereich den Eintrag für das Verarbeitungsverzeichnis und eine DSFA-Vorlage, und es gibt einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Was bei Ihnen bleibt

Ehrlich ist ehrlich.

  • Tippen Sie keine Namen in Ihren KI-AssistentenIhre eigene Frage geht direkt an den Anbieter. Fragen Sie nach „dem Mieter“ oder dem Pseudonym, nicht nach Frau De Vries.
  • Verbinden Sie ein geschäftliches KontoNutzen Sie für die Verbindung ein geschäftliches Konto mit Auftragsverarbeitungsvertrag und halten Sie die Übermittlung in Ihrem Verzeichnis fest.
  • Oder bleiben Sie ganz in der EUSuchen Sie in PrivaSearch selbst. Die semantische Suche nutzt einen europäischen KI-Anbieter, und nur auf geprüftem, pseudonymisiertem Text.
  • Die Erkennung ist nie vollständigDeshalb ist die menschliche Prüfung Pflicht und nicht zu überspringen. Ein indirekt identifizierendes Detail, etwa eine seltene Funktion in einem kleinen Dorf, verlangt einen aufmerksamen Prüfer.

Für wen

Enterprise-Garantien, ohne Enterprise-Vertrag.

Große Organisationen schließen einen individuellen Vertrag mit EU-Speicherung und eigenen Juristen ab. Eine Anwaltskanzlei mit zwölf Personen, eine Steuerberatungskanzlei, eine Gesundheitspraxis oder eine kleine Gemeinde kann das meist nicht. PrivaSearch ist für sie gemacht: ein Preis pro Organisation, Einrichtung in Tagen und die Unterlagen dazu. Sehen Sie, wie der Preis funktioniert.

Häufige Fragen

Was Sie wahrscheinlich wissen möchten.

Nimmt PrivaSearch uns damit die DSGVO-Pflichten ab?

Kein Produkt nimmt einer Organisation die DSGVO-Pflichten ab; das erreichen Sie mit Maßnahmen, Absprachen und Rechenschaft. PrivaSearch liefert die technischen Maßnahmen (Pseudonymisierung, verpflichtende Prüfung, Rechtekontrolle, Protokollierung, Aufbewahrungsfristen, Speicherung in der EU) und die Dokumente, um sie nachzuweisen. Die Beurteilung Ihrer Situation, und die DSFA, bleiben bei Ihnen und Ihrem Datenschutzbeauftragten.

Gehen über die MCP-Verbindung personenbezogene Daten in die USA?

Es gehen pseudonymisierte Textstellen an den Anbieter des KI-Assistenten. Namen, BSN, Adressen und andere erkannte Daten sind dann bereits ersetzt, und ein Kollege hat das geprüft. Für Sie bleiben es rechtlich personenbezogene Daten, weil Sie den Schlüssel haben; für den Empfänger sind sie nicht rückführbar. Deshalb empfehlen wir ein geschäftliches Konto mit Auftragsverarbeitungsvertrag, und Sie halten die Übermittlung in Ihrem Verzeichnis fest.

Was ist der Unterschied zwischen Pseudonymisieren und Anonymisieren?

Beim Anonymisieren ist der Weg zurück endgültig verschwunden. Beim Pseudonymisieren besteht die Zuordnung noch, aber getrennt und abgesichert. PrivaSearch pseudonymisiert bewusst: So sehen Sie in Ihrer eigenen Umgebung noch, um wen es in einer Textstelle geht, während die KI das nicht kann. Pseudonymisierte Daten fallen für Sie weiterhin unter die DSGVO.

Kann ein KI-Assistent ein Pseudonym auflösen?

Nein. Die Zuordnung zwischen Pseudonym und Person liegt in einem separaten Tresor mit einem Schlüssel pro Organisation, und dafür gibt es keine MCP-Funktion. Auflösen ist nur in der Webumgebung von PrivaSearch möglich, durch ein Projektmitglied mit Schreibrecht, und jede Auflösung kommt ins Aktivitätsprotokoll. Das Original eines Dokuments kann jedes Projektmitglied in PrivaSearch öffnen; auch das wird protokolliert.

Was, wenn die Erkennung einen Namen übersieht?

Das kann passieren, denn kein Modell erkennt alles. Deshalb ist die Prüfung Pflicht: Ein Kollege sieht das Original neben dem pseudonymisierten Text, markiert, was übersehen wurde, und gibt erst danach frei. Bis zu dieser Freigabe ist ein Dokument nicht durchsuchbar, auch nicht für einen verbundenen Assistenten.

Was, wenn ein Mitarbeiter doch einen Namen in den KI-Assistenten tippt?

Dann geht dieser Name mit der Frage an den Anbieter des Assistenten, denn das geschieht an PrivaSearch vorbei. Sucht der Assistent danach in PrivaSearch, wird der Name in der Suchanfrage allerdings ersetzt. Die eingebaute KI-Schulung bringt Mitarbeitenden genau das bei: nach der Rolle oder dem Pseudonym fragen, nicht nach der Person.

Reicht ChatGPT Business, Claude Team oder Mistral Vibe Team nicht einfach aus?

Es ist ein großer Schritt nach vorn: Es gibt einen Auftragsverarbeitungsvertrag, und Ihre Eingaben werden standardmäßig nicht für das Training verwendet. Aber die vollständige Akte geht weiterhin an den Anbieter, es gibt keine Prüfung dessen, was darin steht, und wer das Dokument sehen darf, regelt das Abo nicht. PrivaSearch und ein solches geschäftliches Konto ergänzen sich gerade: Die Verbindung funktioniert am besten mit einem geschäftlichen Konto.

Mistral Vibe kommt aus Europa. Ist es dann in Ordnung, dort eine Akte hochzuladen?

Die Übermittlung außerhalb der EU spielt dann eine geringere Rolle, der Rest bleibt. Die vollständige Akte geht an den Anbieter, bei einem persönlichen Konto werden Unterhaltungen für das Training verwendet, bis der Nutzer das abschaltet, niemand prüft vorab, was darin steht, und nichts ist in Ihrem Verzeichnis festgehalten. „In der EU“ sagt, wo Ihre Daten liegen, nicht, was Sie hineingeben dürfen: Datenminimierung gilt bei jedem Anbieter.

Können wir auch ohne Claude, ChatGPT oder Mistral Vibe arbeiten?

Ja. Suchen, Quellen öffnen und Textstellen ansehen geht vollständig in PrivaSearch selbst. Die semantische Suche nutzt dann einen europäischen KI-Anbieter, und nur auf geprüftem, pseudonymisiertem Text. Die MCP-Verbindung ist ein Extra, keine Voraussetzung.

Welche KI-Assistenten können Sie verbinden?

Claude (im Browser, in der Desktop-App und in Claude Code), ChatGPT Business und Mistral Vibe, das bis Mai 2026 Le Chat hieß. Die Verbindung nutzt den offenen MCP-Standard mit OAuth 2.1, und Zugriffstokens laufen nach acht Stunden ab. Sie verbinden über die eigene Adresse Ihrer Organisation und bestätigen die Verbindung, nachdem Sie sich angemeldet haben; separate Zugangscodes gibt es nicht. Entziehen können Sie den Zugang jederzeit auf Ihrer Einstellungsseite.

Was sagt die Autoriteit Persoonsgegevens dazu?

Die AP warnt, dass die Eingabe personenbezogener Daten in einen KI-Chatbot zu einer Datenpanne führen kann, zum Beispiel wenn das entgegen den Absprachen der Organisation geschieht. Die AP erhielt dazu mehrere Meldungen. Ihr Rat: Treffen Sie klare Absprachen darüber, was erlaubt ist und was nicht, und sorgen Sie dafür, dass die Mitarbeitenden sie kennen.

Was bedeutet das Urteil des Gerichtshofs zu pseudonymisierten Daten?

In EDSB/SRB (4. September 2025) entschied der Gerichtshof der EU, dass pseudonymisierte Daten nicht in allen Fällen und nicht für jeden personenbezogene Daten sind. Kann ein Empfänger vernünftigerweise niemanden identifizieren, sind es für diesen Empfänger möglicherweise keine personenbezogenen Daten. Für den, der den Schlüssel hat, bleiben es sehr wohl personenbezogene Daten, mit allen Pflichten, die dazugehören.

Brauchen wir noch eine DSFA?

Das hängt davon ab, was Sie verarbeiten und wie viel. Arbeiten Sie mit besonderen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, oder in großem Umfang, ist eine DSFA oft Pflicht. PrivaSearch erstellt eine DSFA-Vorlage, die die Prüfung der DSFA-Pflicht bereits vornimmt, auf Grundlage Ihrer eigenen Einrichtung. Lassen Sie sie von einem Juristen oder Ihrem Datenschutzbeauftragten prüfen.

Wo liegen unsere Daten?

Originale, Pseudonym-Tresor, Suchindex und die Erkennung laufen in Rechenzentren in der EU. Welche Parteien an welchem Glied beteiligt sind, steht in der Übersicht der Unterauftragsverarbeiter.

Sehen Sie in zwanzig Minuten, was mit Ihren Dokumenten geschieht.

Wir zeigen es mit fiktiven Akten aus Ihrer Branche: Upload, Erkennung, Prüfung, Suche und die Verbindung mit Ihrem KI-Assistenten. Danach wissen Sie genau, was Ihr Team sicher nutzen kann.

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